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Wirtschafts-, Multi-User-Help-Desk-Anwendung, das einfach zu bedienen

"Wirtschafts-, Multi-User-Help-Desk-Anwendung, mit diesen einfachen Gebrauch"
indir.biz Editor Service anmelden Multi-User-Help-Desk-Anwendung, die geeignet ist, einfach zu installieren und einfach zu bedienen.
Kernelemente:
Schnell, Protokolle einfach, einfach anrufen um zuweisen Techniker auf die Action mit einem kompletten, einfach Call Tracking.
log
Automatische Aufzeichnung einen Tag aus der Liste gesetzt werden, um über die notwendigen, () Tag der Ferien-und Geschäftsreisen Konten und zeigt den aktuellen Status und lange Flagge Arbeit
Die Preise für diese Aufzeichnungen für eine Antwort hinterlassen, oder Werkstatt warten, oder sind für den Auto-Teile warten "Pending" gesetzt
Bietet Sicherheit durch die Anzeige nur der einzelne Techniker zugeordnet, sie zu öffnen sein.
Bietet eine flexible Workflow.
Kunden, die in einem Zwischenbericht für den Fehler informiert werden, ist E-Mail zugeschickt, um zu bestätigen:

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Dieser Fehler wurde protokolliert und Informationen
Prägnante Texte (genehmigt oder abgelehnt)
Rechnungsstellung (eine Stornogebühr Option) und die Massen-E-Mail-Anlagen enthalten sind.
Tabellen
Microsoft Publisher-Studie
Protokoll abgeschlossen werden

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SLA Vertrag Gebote und Rechnungen für Lohnkosten, so dass jeder Kunde und Kategorie. nicht über die unterschiedlichen Preise erinnern
voll funktionsfähige Teile Inventar
Automatische

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, Service Eingang Lösung verhindert Risse zwischen den Stämmen herabfallende Werkzeuge zur Unterstützung und Liebe zum Detail bieten, zur Verfügung stellt, gute Beziehungen zu Kunden zu pflegen. Microsoft Access 2000 / + 3.1 Service Log ist nun, können Sie kostenlos herunterladen.